為什么高海拔收費？

“為什么要收那么多高空費？”這是空調(diào)安裝工遇到客戶總說的問題！

1)空調(diào)間接費是多少？

空調(diào)架空費:指空調(diào)安裝工在4樓或以上外墻架空作業(yè)時需要收取的額外費用，因為有一定的架空掛風險，可能對空調(diào)安裝工造成一定程度的傷害。

2)收取高空費是否合理？

收取高空作業(yè)費有什么依據(jù)嗎？根據(jù)國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局第30號令，小型空調(diào)高空作業(yè)屬于特殊作業(yè)，具有危險性(如無“受力點”的懸掛式室外作業(yè))。因此，消委會的有關人員介紹，高空作業(yè)收費是合理的。

每年夏天，空調(diào)安裝人員的需求都會急劇增加。但由于工資低，風險因素高，很多高手不會無緣無故冒著生命危險去高空為客戶工作。

每一個從事空調(diào)安裝和維修的工人，都必須取得國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局規(guī)定的“高空作業(yè)”證書，企業(yè)對此也應承擔責任和義務。

有的客戶可能會問，你們售后不都要接單嗎？有些客戶可能對服務業(yè)不太了解，服務業(yè)有相關的明文規(guī)定。當服務人員認為操作可能危及人身安全時，可以向客戶說明不能提供服務；比如，在高空安裝空調(diào)是一件非常危險的事情。一家人只靠一根細細的安全繩。如果發(fā)生意外，誰來支撐后面的家庭？所以安裝師傅和維修工有理由拒絕危險的無償高空作業(yè)。

“有時候就算給300塊錢，我們也不愿意裝，因為太難了！”安裝師傅黃說，他們每天從早到晚接訂單，一天下來可能要裝七八臺。如果安裝一臺高空空調(diào)的時間等于別人安裝三臺的時間，那么就沒有人愿意接這樣的訂單了。高空作業(yè)費相當于安裝師傅的辛苦和辛苦。

作為一個在格力和美的做了幾年售后的師傅，告訴我為什么要收你一米銅管80元，高空100元，打孔50元。

與電視、冰箱等家電不同，空調(diào)需要非常專業(yè)的安裝技術。大型空調(diào)企業(yè)定期為安裝人員提供幾個月的專業(yè)培訓，取得相應資質(zhì)后才能上崗。

培訓，海拔證，制冷證都是要花很多時間和金錢的。這些成本從何而來？安裝者自己掏錢！

1.為什么高空費在100元以上？

安裝時，內(nèi)部機器是最簡單的。難的是外機，需要連接，擰緊，放置，還在樓外工作。半個小時的高空作業(yè)，一有微風吹來，頭皮就發(fā)麻，隨時會出事故，防不勝防。冒生命危險不值得100元。

媒體記者曾致電武漢市物價局價格熱線12358咨詢，經(jīng)營者回復安裝空調(diào)高空費屬于服務性質(zhì)，屬于市場調(diào)節(jié)價。

一臺空調(diào)按樓層高度分為三種收費標準:4-10層收100元，11-20層收200元，21層收300元；海爾空調(diào)規(guī)定，5層及以上將收取高空作業(yè)費；志高空調(diào)從二樓開始收費，每二層加30元。

二、銅管費為什么一米在120元？

買空調(diào)的朋友覺得空調(diào)的安裝是免費的，不需要額外付費。但廠商所謂的免費是在產(chǎn)品規(guī)定范圍內(nèi)，即安裝時所附的銅管是免費的。由于部分業(yè)主安裝位置的影響，廠家提供的原有3米管道根本不夠用，長度超過3米需要用戶付費。

為什么80元一米？連接銅管時，師傅需要使用專業(yè)的專用焊接設備，還需要加絕緣套管和銅管，以及人工費。這些都不用花錢和時間？

3.打卡費為什么是80元一個

打卡為什么要收費？

一臺普通的水鉆機一般在1000元左右。一個師傅鉆一個洞大概需要30分鐘。一個師傅拿著一臺將近50斤重的機器，在墻上鉆了半個小時。不值80元。

一般情況下，一群高手裝一套空調(diào)大概需要一個小時，一天就能裝八套。但如果需要高空吊裝、鉆孔、接銅管，時間必須超過兩個小時，一天只能裝四套空調(diào)。這個經(jīng)濟賬怎么算？

我們是技術工人，普通人做不到也不會做。我們提供的是高附加值的服務，不是手工。

請理解他們

很多人說起空調(diào)安裝工，可能首先想到的是他們的高收入(1:每天忙:；2:加個銅管要幾百塊...)

眾所周知，這些都是我們看到的表面現(xiàn)象，但事實是:

空調(diào)安裝和維護是一項非常季節(jié)性的工作。一年中真正忙碌的時間一般只有3、4個月，剩下的時間就是打零工。當然，旺季可能會賺一些錢，但平均來說，年收入和淡季相比并不多。

以陜西為例，一臺掛機的安裝費用在140元左右，兩個人安裝一臺大概需要一個小時(在一些比較困難的地點時間會比較長)。平均每個裝機器的人收入只有70塊錢。比如旺季，兩個人一個團隊一天安裝八臺機器(也就是少走彎路，安裝順利的情況下)，加上一些機器加長銅管的收入，一個空調(diào)安裝工一天能賺560元左右。

可能有人會說，每天560元，收入不錯。但是你有沒有想過，這種安裝只會在旺季出現(xiàn)，一旦到了淡季，一天的收入有時候還不夠一個家庭的生活費。

什么是旺季？

當我們都在趕著買空調(diào)，申請維修的時候，就叫旺季。

很多用戶平時不買空調(diào)，直到太熱或太冷到伸不開手才想到買空調(diào)。用戶的這種購買習慣，其實變相增加了空調(diào)安裝人員的難度。而且這個時候空調(diào)的價格不僅比淡季高幾百元，而且爆倉會造成安裝人員嚴重短缺，安裝的及時性自然會大打折扣。

個別質(zhì)量差的用戶花錢后以為自己是大爸爸，稍有延遲安裝人員就會暴跳如雷破口大罵。

對于空調(diào)安裝人員來說，旺季是大家都不愿意出去工作的季節(jié)，旺季是烈日和冰雪。

當你在夏天享受空調(diào)帶來的涼爽時，此時的安裝人員可能正在室外40度高溫的烈日下?lián)]汗如雨；

冬天在溫暖的房間里喝熱氣騰騰的咖啡，此時的安裝工可能正在刺骨的寒風中用幾乎凍僵的手擰螺絲。

請尊重空調(diào)安裝人員和維修人員，當他們在你家安裝空調(diào)時，給他們一個微笑。他們是我們的“酷天使”。

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