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溫女士來自江蘇。 由于工作原因，她留在了長沙。 為了在長沙擁有自己的家，她于2017年斥資90余萬元在禹城開富廣場購買了一套公寓，但至今未支付房款。 敢裝修，敢入住。

溫女士哭著說：“我是外地人，在長沙買不起房子，就買了一套公寓，想在長沙建一個小房子，既不能租，也不能住自己的房子?！爆F在，我的月薪還不到五千。”

業主們告訴記者，買房的時候想推廣中央空調，但入住后都感嘆交不起空調費。

溫女士：“空調費25元一度，長沙夏天熱，冬天冷，也就是說空調至少要用4個月，至少要三四個月?！币惶煊枚嗌俣入?，光是空調費，每天至少要100元，這天價的空調費誰受得起，空調一天100元，一個月3000元。

禹城物業公司公布的空調運行費標準顯示，中央空調運行費擬定為每度25元，其中包括物業公司中央空調主機運行、水泵運行、設備維護等費用?；ㄙM。

業主A：“我們買了這間公寓搬進來后，現在在房間里放一盆水解暑，然后開電風扇。我們根本不敢開空調，因為成本太高了。”太高了。我們負擔不起。”

禹城凱富廣場為商住樓。 除部分公寓出租給酒店外，其余300多戶均有辦公室和住宅。 面對天價空調費，業主多次與物業公司交涉，無果而終。

業主B：“這是我統計的數據，上個月用了22天電，交了1000元的空調費，交了1500元電費后，周末開早會，空調完全沒用因為主機根本沒開，電費是物業公司付的?！?/p>

溫女士：“我們家花光了買這套房子的錢，現在天價的空調費我買不起，就在外面租房子住，真的很委屈?！?/p>

物業人員：“你真的演戲嗎？”

溫女士：“我不是演戲，我是雨城的主人。”

物業公司表示，為明確計費，每個業主都安裝了專用電表，用于中央空調用電量的計費。

物業人員：“最開始是按平方面積收費，現在是25元一度電，按流量收費，當時合同約定是這樣收費的，我們也按合同履行?！?/p>

關于收費標準的制定，主要整合了中央空調主機的運行、水泵的運行、設備的維護等。 該物業公司人員表示，建議的收費價格主要是根據開發商的情況而定。

物業人員：“我們安裝的中央空調，有主機運行、水泵運行、損耗和人員的管理，所以結合這些方面和公司的投資，最終的價格是25元每度?！?業主認為空調費收費標準不合理，物業公司表示將把業主的訴求反饋給開發商。

物業工作人員：“現在業主有意見，這個價格他們承擔不起，你覺得收費太貴了，我們只能先向公司反映了?！?今天上午，業主向長沙開發區市場監督管理局反映了此事。

市場監督管理局工作人員：“我們長沙市政府2019年6月26日發文規定，一般工商業用電量0853元/千瓦時。至于空調費25元/千瓦-小時，我們還需要進一步核實，看是電費、空調費還是其他費用，如有違規，我們將按照價格監督行政處罰措施處理。 “ 最終，小區方面表示，他們還將約談開發商、物業公司、業主代表，介入協調此事。

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